ddfdcc6e5f24ec7c Онлайн-самообслуживание для Windows Troubleshooting Analysis

Компьютеры подвержены поломкам

Выход ПК из строя может проявляться по-разному. Например, после нажатия кнопки включения машина не подает признаков «жизни». Или компьютер включается, но отдельные компоненты не функционируют. Первым делом следует разобраться, что же все-таки работает, а что нет. Горят ли светодиоды материнской платы? Крутятся ли вентиляторы? Поступает ли на монитор сигнал изображения? Отображаются ли сообщения BIOS? На основании этих наблюдений большинство проблем можно разделить на шесть категорий:

1. БЕЗ ПРИЗНАКОВ ЖИЗНИ (нет изображения, звуковых сигналов, не включаются светодиоды на системной плате и вентилятор ЦП)
2. ПК РАБОТАЕТ, НЕТ ИЗОБРАЖЕНИЯ (вентилятор ЦП работает, светодиоды материнской платы горят, но видеосигнала на мониторе нет)
3. BIOS ПРЕКРАЩАЕТ РАБОТУ (компьютер работает, но BIOS внезапно прекращает свою работу с ошибкой)
4. НЕ УДАЕТСЯ ЗАГРУЗИТЬ WINDOWS (появляется логотип ОС, но пользовательский интерфейс не загружается)
5. ПК РАБОТАЕТ СО СБОЯМИ (компьютер загружается, но «зависает» через некоторое время или под нагрузкой)
6. НЕ РАБОТАЮТ КОМПОНЕНТЫ ПК (проблемы с изображением или звуком, а также с портом USB и модулем Wi-Fi или приводом CD, DVD)

Если на каком-либо этапе вы не добились успеха, переходите к следующему, пока не решите проблему. Даже если вы остановитесь на каком-то шаге, результаты вашего тестирования впоследствии станут хорошим подспорьем для сотрудников сервисного центра. Предлагаем ремонт компьютеров выезд недорого.

Если компьютер никаким образом не реагирует на нажатие на кнопку включения, то в первую очередь следует проверить наличие электропитания, силовой шнур на повреждения и саму кнопку включения питания.

Комментарии запрещены.